Audit Digital – Communication Externe & Accueil Téléphonique

Description

Améliorez votre image en ligne et votre première impression client.

Votre communication en ligne reflète-t-elle vraiment la qualité de vos prestations ? Grâce à cet audit 100 % à distance, obtenez une analyse complète de votre présence digitale et de l’accueil téléphonique de votre spa ou institut, avec des recommandations concrètes pour renforcer votre attractivité et votre cohérence de marque.

Pour qui ?

L’audit digital est conçu pour :

• Les instituts et spas sans service marketing dédié, souhaitant un regard expert sur leur communication
• Les dirigeantes qui veulent attirer plus de clients grâce à une image digitale                                   professionnelle
• Les centres esthétiques qui souhaitent harmoniser leur discours en ligne et au téléphone
• Les structures en recherche de conseils actionnables pour améliorer leur visibilité et optimiser leur prise de rendez-vous.

Contenu de l’audit digital

Analyse complète de votre présence en ligne :

• Site internet : contenu, ergonomie, clarté de l’offre, parcours client
• Réseaux sociaux : cohérence du discours, fréquence de publication, qualité visuelle, engagement
• Référencement naturel : SEO de base
• Référencements externes : Google, présence sur annuaires et plateformes spécialisées
• Test de l’accueil téléphonique : clarté, qualité relationnelle, personnalisation, impact commercial
• Rapport structuré avec constats, points forts, axes de progrès et idées concrètes d’amélioration et plan d’action priorisées.
• Option : call de 30 minutes pour échanger sur les résultats et vous guider dans la mise en œuvre.

Pourquoi choisir cet audit digital?

• Parce que votre site internet est souvent la première porte d’entrée pour vos clients, et mérite d’être aussi accueillant qu’un sourire à la réception.
• Parce que vos réseaux sociaux reflètent votre dynamisme : il est essentiel qu’ils soient clairs, cohérents et engageants.
• Parce qu’un appel téléphonique peut suffire à convaincre, ou à faire fuir un client : mieux vaut assurer une première impression irréprochable.
• Parce qu’il est difficile de juger soi-même sa communication : un regard extérieur, objectif et professionnel vous apporte des réponses précises, sans complaisance.
• Parce qu’un audit digital, c’est plus qu’un diagnostic : c’est une feuille de route concrète pour gagner en visibilité, en professionnalisme et en efficacité commerciale.

 

En résumé, cet audit digital vous permet de savoir où vous en êtes, de comprendre ce qui freine vos prospects, et surtout d’agir rapidement avec des recommandations adaptées à votre réalité d’institut ou spa.

Modalités pratiques

• Audit 100 % à distance
• Langue : uniquement sur des sites francophones
• Délai de réalisation : rapport remis sous 30 jours maximum après la commande
• Remise du rapport : par e-mail (PDF), avec des suggestions personnalisées
• Confidentialité garantie : pas de contact direct avec votre équipe sans votre accord

Paiement & Tarifs

Paiement 100% à la commande

• Audit digital : 155€ HT / 186 € TTC
• Audit digital + Audit carte des soins : 205€ HT / 246 € TTC
• Audit digital + Contre-audit à 3 mois max : 205€ HT / 246 € TTC
• Call 30 min en option

Faites de votre image digitale votre meilleur argument de vente.

L’audit digital est le tremplin idéal pour passer d’une communication « par habitude » à une communication stratégique, cohérente et professionnelle.

Vous repartez avec un rapport clair, des pistes concrètes et la certitude de pouvoir améliorer votre visibilité et votre première impression client.

Ne laissez pas vos clients se faire une mauvaise idée en ligne : offrez-leur, dès le premier clic ou le premier appel, l’expérience qu’ils méritent dans votre spa ou votre institut.